Szanowni Państwo,
w ostatnim czasie zanotowaliśmy jednostkowe przypadki fałszywych wiadomości e-mail, rzekomo nadawanych przez PWiK w Bolesławcu Sp. z o.o., których adresatami mogli być nasi klienci. Wiadomości te zawierają informacje o wystawieniu faktury, która dostępna jest pod przesłanym linkiem. Pod żadnym pozorem nie należy klikać w taki link, ponieważ może on zawierać złośliwe oprogramowanie.
W przypadku otrzymania takiego e-maila, najlepiej od razu go skasować.
Wszelkie nasze wiadomości z elektronicznymi fakturami kierowane są do klientów PWiK w Bolesławcu Sp. z o.o. z adresów mailowych w domenie internetowej @pwik.boleslawiec.pl.
Nasze wiadomości z fakturami NIE ZAWIERAJĄ LINKÓW DO POBRANIA FAKTURY.
W razie jakichkolwiek wątpliwości, co do otrzymanej korespondencji, prosimy klientów o kontakt z Biurem Obsługi Klienta PWiK
w Bolesławcu Sp. z o.o. pod numerami telefonów:
BOK Bolesławiec: 75 734 10 00
BOK Lwówek Śląski: 75 612 10 08
Na zdjęciu mogą Państwo zobaczyć jak wygląda fałszywa wiadomość.
Bolesławiec ul. Łasicka 17/ tel. +75 734 10 10 / fax +75 640 19 11 / e-mail: sekretariat@pwik.boleslawiec.pl
Pogotowie Wodociągowe - tel. 994
Biuro Obsługi Klienta
Bolesławiec Al. Wojska Polskiego 6/1A (dawny hotel robotniczy) czynne pn - pt 7:00 - 16:00, tel. 75 734 10 00, 75 734 10 01
Lwówek Śl. ul. Krótka 1 czynne pn - pt 8:00 - 16:00 tel. 75 612 10 08. 75 612 10 67
e-mail: no@pwik.boleslawiec.pl
Kasa Przedsiębiorstwa
Bolesławiec czynna pn - pt w godzinach 07:15 do 14:45
Lwówek Śląski czynna pn - pt w godzinach 08:30 do 15:45